Anno 2015 war es ein Klick voller folgenschwerer Konsequenzen. Dabei meinte es mein Hoster fรผr Web und E-Mail doch sicherlich gut. Mein altes Hostingpaket sollte neue und zusรคtzliche Features als Upgrade bekommen. Obendrauf noch mehr Speicher und Inklusivdomains. So verglich ich die alten und neuen Bestandteile meines Pakets und klickte auf Upgrade, kostenlos und ohne zurรผck. Jedoch hab ich wohl neue Bestimmungen zu den E-Mails รผberlesen. Ab sofort sind E-Mail Postfรคcher auf eine GesamtgrรถรŸe beschrรคnkt. Selber schuld, das war sicherlich irgendwo gestanden. Somit blieben mir einige Optionen: Widerruf, ein neuer Anbieter fรผr E-Mails mit neuen Funktionen als nur simple Postfรคcher, ein Upgrade bei meinem Hoster und meine Synology DiskStation.

MailPlus Server

Die Entscheidungsfindung

Jeder Verbraucher ohne meine technischen Ambitionen wรคhlt den Widerruf und damit ist die Angelegenheit erledigt. Nicht so fรผr mich, ich sehe meinen Fehler als Herausforderung und Chance, aus einfachen IMAP-Postfรคchern fรผr unsere Selbstรคndigkeit ein neues E-Mailsystem zu etablieren. Da einige meiner Kunden Microsoft 365 Business oder Hosted Exchange nutzten, war das auch meine erste Anlaufstelle. Microsoft 365 habe ich in Form von der alleinigen Office Software und Exchange Server habe ich zumindest als sekundรคrer Admin schon verwaltet.

Letztendlich war der Preis, wo liegen meine Daten, wie sieht es mit Support aus, gibt Microsoft trotz Rechenzentren in Deutschland Daten an die US-Behรถrden raus ausschlaggebend, fรผr meine Entscheidung dagegen. Ein Upgrade beim jetzigen Provider kam nun aus Prinzip nicht mehr in Frage.

Somit stellte sich die Frage, ob mein sowieso 24/7 laufendes Synology NAS die Aufgabe nicht รผbernehmen kann.

Was kann eigentlich meine DiskStation?

Wรคhrend meiner Evaluierungsphase war meine DS415+ mein primรคres System. Seinerzeit als Netzwerkdateiserver, Datensicherungsziel, Videoรผberwachung und Dropboxersatz im Einsatz. Kostenlos bot Synology den Mail Server und die Mail Station an, was heute auch noch der Fall ist. Also gab ich dem eine Chance und stellte zunรคchst eine Domain um. Wohlgemerkt am IPv4-Anschluss mit dynamischer IP-Adresse. Nachdem einige Wochen im Test positiv verliefen, stellte ich eine weitere, weniger wichtigere Domain um und eine weitere in unseren primรคren Geschรคftsfeldern folgte. Umso mehr ich mit dem Mail Server arbeitete, desto mehr kristallisierte sich heraus, dabei wird es bleiben.ย Jedoch war es vor vollkommener Umstellung doch nรถtig, dass eine feste IP notwendig wurde. Der damalige Mail Server bot nicht den Komfort,ย wie heute der MailPlus Server in Kombination mit einem Webhoster undย IPv4-Anschluss und dynamischer IP. Zum heutigen Zeitpunkt ist die feste IP zumindest nicht mehr unbedingt notwendig.ย 

Allerdings kostete mich die feste IP bei der Telekom auch 5โ‚ฌ zusรคtzlich im Monat, noch immer gรผnstiger als alle Alternativen.

DS3018xs

Ein Jahr Synology Mail Server und Mail Station

Dementsprechend war die Entscheidung gefallen, mit der festen IP war der Weg zurรผck auch mit Hรผrden verbunden. Leider musste ich am Synology Mail Server etliche Anpassungen in Konfigurationsdateien im Terminal auf Shell-Ebene durchfรผhren. Einer Multi-Domain-Fรคhigkeit mangelte es dem Mail Server genauso wie Aliasnamen. Zumindest so, wie ich es im Einsatz habe und der spรคtere MailPlus Server durchaus konnte. Unter dem Strich habe ich jedoch kein groรŸes Upgrade vom Mailservice im Vergleich zu vorher erhalten. SchlieรŸlich gab es einen ebenso rudimentรคren Webclient wie die Mail Station auch schon bei meinem Provider vorher. Hauptgrund waren nun die unbegrenzt groรŸen Postfรคcher.

Archivierung von Mails ist jetzt keine Frage mehr des monatlichen Preises. Lediglich der Gesamtspeicherplatz meiner DiskStation war entscheidend. Da spรคter die DS1517+ und danach die DS3018xs mit 12 TB Festplatten meine DS415+ ablรถste, hat sich der Speicherplatz als sehr zukunftstrรคchtig erwiesen. รœbrigens am Rande erwรคhnt, die Seagate IronWolf 10TB und 12TB arbeiten seit meiner Inbetriebnahme noch immer ohne Stรถrung. Dabei machen die 10TB tรคglich einen Systemstart und Shutdown mit und die 12TB laufen 24/7.

Synology MailPlus Server 2.x einrichten

Das Synology NAS wird zum Mailserver! Endlich Postfรคcher ohne GrรถรŸenbeschrรคnkung und alle Mรถglichkeiten eines Mailservers in der eigenen Hand. Den Synology MailPlus Server 2.x einrichten am Anschluss mit fester oder dynamischer IP! Inklusive aller Sicherheitseinstellungen und DNS-Eintrรคge mit Erklรคrung der Bedeutung.ย Drei Stunden Videomaterial im Online-Kurs.ย Hier geht es zum ganzen Kurs und zu den Beispiel-Lektionen.

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2016 erscheint der MailPlus Server

Mรถglicherweise sollte das Jahr 2016 meine Entscheidung zum eigenen Mailserver bekrรคftigen. Synology nรคmlich bringt den neuen MailPlus Server auf den Markt, inklusive dem Webclient MailPlus und mobile Apps. Jedoch gibt es fรผr mich Grund zu zรถgern, schlieรŸlich sind fรผnf Benutzerlizenzen inklusive. Bei meinem Webhoster habe ich eine Mailadresse mit dazugehรถrigem Postfach angelegt. So war einem Postfach auch eine E-Mailadresse zugeordnet und genau dieses Prinzip habe ich am Mail Server abgebildet. Allerdings kann ich mein Vorgehen seit jeher nicht mehr auf den MailPlus Server umsetzen, andernfalls benรถtige ich definitiv mehr als fรผnf Lizenzen, die kostenlos dabei sind.

Da die Multi-Domainfรคhigkeit erst in Version 2 Einzug halten sollte, habe ich schlichtweg Postfรคcher zusammengestrichen und mehr auf Aliasnamen gesetzt. Somit war mein bisheriges System von E-Mailadresse gleich Postfach und Benutzer auf DiskStation mit fรผnf Postfรคchern fast abzubilden, letztendlich kam ein Lizenzpaket dazu. Schlussendlich reichten zehn lizensierte Benutzer aus und der MailPlus Server mit MailPlus Webclient gingen genau in die Richtung, die ich mir von Anfang an ertrรคumt hatte.

Ein Traum, der MailPlus Server 2

Schon frรผh im Jahr 2018 konnte ich den MailPlus Server 2 in der internen Betaphase testen. Ein seinerzeit ausfรผhrliches Video mit einer Stunde bei YouTube war das Ergebnis. Viele Wochen Test und Arbeit, eine Stunde bleiben bei YouTube hรคngen. Demgegenรผber steht ein Produkt, welches ich mir genau so vorgestellt hatte als groรŸes Upgrade zu den IMAP-Postfรคchern. Nรคmlich einen Mailserver der auf meiner DiskStation lรคuft und sich alles รผber die Benutzeroberflรคche administrieren lรคsst. Endlich ist es nicht mehr nรถtig, nach jedem Update des Pakets sรคmtliche Einstellungen auf Shellebene neu zu konfigurieren. So war es nรคmlich bisher, dank Funktionen die ich nachstellen musste, da es sie nicht gab.

Multi-Domain

Mitunter hat der MailPlus Server ab Version 2 eine echte Multi-Domainfรคhigkeit spendiert bekommen. Nun allerdings heiรŸt es Abschied nehmen von meinem bisherigen Konzept. Es sind nun nicht mehr Postfรคcher fรผr jede E-Mailadresse notwendig. Ab sofort heiรŸt es, der DSM-Benutzer bekommt seine E-Mailadressen รผber den MailPlus Server 2 zugeordnet und Aliasnamen lassen sich endlich auch mehreren Benutzern zuordnen. Genau das, was ich seit dem Mail Server in Konfigurationsdateien nachgestellt hatte.

SPAM, Phishing & Viren

Dazu bietet der MailPlus Server 2 sรคmtliche Methoden, um SPAM und Viren einhalt zu gebieten. Nach einiger Erfahrung fand ich schnell heraus, welches fรผr mich die wirkungsvollsten Eisntellungen sind. Zwar habe ich genauso wie jeder andere ein enormes Aufkommen an SPAM, Phishing und Viren, jedoch liegt die Rate von falscher Zurodnung durch die Erkennungsmechanismen von MailPlus Server 2 in einem รคuรŸerst geringen Bereich. Um eine Zahl zu nennen, so kommen auf etwa 200 Mails bei mirย eine einzigeย Mail, welche falsch zugeordnet wurde. Gut gemacht und all das gibt es kostenfrei, wow!

Die Sache mit der automatischen Antwort

Klar kรถnnte ich nun รผber den MailPlus Client schwรคrmen, รผber die enorme Leistungsfรคhigkeit undย darรผber, dass mit geschickter Konfiguration keine feste IPv4 notwendig ist. Allerdings mรถchte ich ganz klar sachliche Kritik รคuรŸern. Liebes Synology Team in Taiwan, wir hatten seit 2018 Kontakt bezรผglich der Funktion automatische Antwort. Trotz der Tatsache, dass Multi-Domainfรคhigkeit zu den Marketingwerkzeugen von euch fรผr den MailPlus Server 2 gehรถrt, ist die Funktion der automatischen Antwort ein Desaster. Ich habe euch 2018 darauf hingewiesen und 2019 war der Grund, ihr hattet ein Jahr sehr viel mit Umsetzung der DSGVO und MailPlus Server 2 zu tun. Auch heute zur Verรถffentlichung dieses Artikels ist die Betaversion von MailPlus Server 2 noch immer nicht um eine funktionierende automatische Antwort erweitert! Schade, dass ihr den Kunden hier nicht ernst nehmt und nur den Weg geht, der offenbar auf die groรŸen Fische abzielt.

Worum geht es eigentlich?

Jeder von euch kennt die automatische Antwort. Dabei gebe ich einen Zeitraum an, in der eingehende E-Mails automatisch beantwortet werden, besonders bei Abwesenheit genutzt. So weiรŸ der Sender einer Nachricht genau, der Empfรคnger ist im Urlaub und die Mail wird nicht weitergeleitet aber nach Rรผckkehr dann bearbeitet. Das klappt sehr gut mit dem Synology MailPlus Server 2, zumindest bis zu dem Zeitpunkt, bis nicht jeder Mitarbeiter nur ย einer Domain zugeordnet ist.

Ich nenne konkrete Beispiele:

  • Gemeinschaftspraxis Dr. med. R. Wagner Urologe & Dr. med. A Schmidt Gynรคkologin
  • Siebert, Mรผller & Franzke Partnerschaft mbB Steuer- und Anwaltskanzlei
  • Harald Schubert, Freiberufler fรผr Webdesign und Werbung

Dabei ist Dr. Wagner mit eigenem Internetauftritt vertreten und Frau Dr. Schmidt ebenso. Jedoch sind beide in einem Praxiskomplex tรคtig und Frau Meyer ist fรผr Bรผro- und Buchhaltungsarbeit fรผr beide Praxen Vollzeit tรคtig. Auf der DiskStation hat Frau Meyer ein Benutzerkonto und zwei Mailadressen. Je nachdem von welcher Domain sie schreibt, antwortet sie mit entsprechender E-Mailadresse. Wรคhrend ihres Urlaubs kann die automatische Antwort nicht genutzt werden. Zwar ist es unproblematisch, da schlieรŸlich eine Gemeinschaftspraxis, dennoch sind die Domains getrennt und somit auch die E-Mails.

Genau so funktioniert es auch bei Siebert, Mรผller & Franzke, nur dass hier gleich mehrere Angestellte fรผr beide gleichzeitig tรคtig sind. Hierbei verschรคrft sich das Problem, wรคhrend des Urlaubs kann keine automatische Antwort genutzt werden. Grรผnder RA Siebert ist strickt dagegen, dass von der Domain des Steuerberaters eine Abwesenheitsnachricht geschickt wird, auch wenn die Mitarbeiter fรผr beide tรคtig sind. So sieht es auch Herr Franzke, seine Mailadressen mรถchte er keine automatische Antwort von denen der Rechtsanwaltskanzlei schicken lassen. Bleibt nur, die Funktion ist erneut nicht nutzbar.

An der Stelle brauche ich die Problematik nicht weiterfรผhren. Solches habe ich bei Synology mit dem Produktverantwortlichen und hรถherer Stelle 2018 bereits besprochen und bis heute hat man wohl ambitioniertere Ziele.ย Oder allerdings ich liege vรถllig falsch mit meiner Einschรคtzung, dass genau diese Kunden potentiell fรผr den MailPlus Server 2 interessant sind. Selbst ich habe bei Kunden den Mailserver auf der DiskStation schon fรผr private Zwecke konfiguriert.

MailPlus Server

Mein Fazit nach 4 Jahren MailPlus Server

Unter dem Strich ist mein einziges ร„rgernis tatsรคchlich die automatische Antwort und deren halbherzige Umsetzung in Bezug auf Multi-Domain. Ansonsten kann ich Sorgen, die bei der รœberlegung den MailPlus Server 2 einzusetzen, nur mit meiner sehr positiven Erfahrung entgegentreten.ย Da auf meiner DiskStation รผber 25TB Daten liegen, die gesamte private Cloud darauf lรคuft, der MailPlus Server 2 und die รœberwachungsstation sowie vieles mehr, ist eine Absicherung selbstverstรคndlich.

Viele empfinden es als arrogant wenn ich sage, kein Backup kein Mitleid. Aber ich musste mir wirklich fahrlรคssige und beleidigende Kommentare zu meinen Backupvideos anhรถren. Dann aber erhalte ich heute noch Mails, ob ich bei Datenverlust helfen kรถnnte, Backup gibt es natรผrlich keins. Der krasseste Fall einer Anfrage war: Ich habe JBOD eingerichtet und kein Backup gemacht, waren aber wichtige Daten drauf. Kein Mitleid. Von daher ist ein Backup elementar, bestenfalls sogar รถrtlich getrennt. Auch eine USV, wie ich unlรคngst darรผber berichtet habe, ist eine geringe Anschaffung fรผr den Nutzen. Aufgrund eines Stromausfalls geht mein Volume nicht in einen defekten Zustand!

Was viele beunruhigt ist sicher die Administration und Einrichtung. In meinem einstรผndigen Video wurde zu 90% darรผber diskutiert, wie man es besser machen kรถnnte. Von daher ist nach meinem drei Stunden Onlinekurs sicher jeder der die DiskStation eingerichtet hat in der Lage, den MailPlus Server 2 in Betrieb zu nehmen, auch privat.

Und was ist bei einem Internetausfall? Zum Glรผck sehen das die sendenden Mailserver genauso unkritisch, wie wir das sollten und zwar fรผr einige Tage. Dafรผr braucht es auch keinen Backup Mailserver, ich habe รผber die Gefahren eines solchen bereits gesprochen. Somit bleibt fรผr mich das Fazit:ย Es war die richtige Entscheidung fรผr mich, die Mailservices auf meine DiskStation zu verlagern. Mit dem MailPlus 2 Server in aktueller Version gibt es nur einen Kritikpunkt. Ansonsten ein weiterer Dienst, der meine DiskStation und deren Kosten umso wertvoller fรผr mich machen.

Keine feste IP? Wie wรคre es mit Mailarchivierung?

E-Mail Archiv auf der DiskStation mit IMAP + Synology Mail-Archiv-Server

Es nervt, dass das E-Mail Postfach bei GMX, Web.de, Gmail, iCloud oder dem Hosting-Anbieter voll ist und nur mit monatlichen Kosten mehr Speicherplatz zur Verfรผgung steht? Wie wรคre es mit einem E-Mail Archiv?! Lokal auf dem Computer, nein! Die Synology DiskStation kann noch wesentlich mehr als NAS, private Cloud, Surveillance Station, Bitwarden Passwortserver, Pi-Hole Werbeblocker und so weiter! Warum also soll die DiskStation nicht als zentraler E-Mail Archiv-Server dienen?! Unabhรคngig von Clients, unabhรคngig vom Betriebssystem und selbst wenn irgendwann mal von Windows zu Mac, von Mac zu Linux oder auf tragbare Gerรคte umgestellt wird: Der Zugriff auf das E-Mail Archiv bleibt dank Standards die eingehalten werden gesichert. Zudem wird die Datensicherung der DiskStation das E-Mail ebenfalls mit ins Backup integrieren, ohne auf zusรคtzliche Dienste zugreifen zu mรผssen. Hier geht es zum ganzen Kurs und zu den Beispiel-Lektionen.

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